Angelo Sassou HOMEVOR
Consultant, Management et IT
Mes principales compétences:
- Gestion de la Relation Client (CRM)
- Informatique Décisionnelle (Business Intelligence)
- Maîtrise d’Ouvrage des projets informatiques
- Elaboration et mise en place de processus
- Management de la qualité
- Formations
Langues parlées : Français, Anglais, Italien, Espagnol
Mail: ahomevor@gmail.com
www.hexusconsulting.co.cc
Cabinet conseil en Organisation, Management et Systèmes d'Information spécialisé en
Management & Organisation:
- Mise en place de procedures
- Management des processus
- Conseil en stratégies marketing et commerciales
- Conseil en Gestion de la Relation Client (CRM)
Systèmes d'information:
- Audit des systèmes d'information
- Assistance à Maitrise d'Ouvrage de projets informatiques
- Informatique Décisionnelle (Business Intelligence)
2004 - 2007Principales tâches:
- Mise en place et suivi du respect de la démarche qualité
- Organisation des inspections qualité
- Gestion administrative financière et comptable
- Gestion du personnel
2002 - 2004Principales tâches:
- Pilotage de projets informatiques (spécifications des besoins, évaluation des solutions)
- Contrôle, optimisation et mise à jour de bases de données
- Télémarketing : élaboration de questionnaires d’enquêtes, et de scripts d’argumentaires pour les téléopérateurs
- Conception d’outils de gestion du back-office et du front-office
2002 - 2002Principales tâches :
- Mise en place d'un système de Management Qualité
- Définition des niveaux d’exigences techniques et fonctionnelles conformément aux attentes des clients
- Supervision des opérations d’inspections et de vérifications (définition des stratégies de tests)
- Evaluation des risques liés à chaque projet
- Collecte, analyse et exploitation des données de mesure de la qualité et production du tableau de bord qualité
- Mise en place de processus d’amélioration continue des prestations
2001 - 2002Principales tâches:
- Supervision de la tenue de la comptabilité
- Elaboration des états financiers
- Gestion de la trésorerie
- Gestion des Ressources Humaines
1996 - 2001Quelques travaux réalisés:
- Caisse Nationale de Sécurité Sociale : Diagnostic des circuits des approvisionnements et élaboration d’un manuel de procédure de gestion informatisée des immobilisations
- Ministère du Plan/BAD : Elaboration d’un manuel de procédure d’audit et de contrôle interne des projets et programmes de développement
- Banque Mondiale : Analyse, évaluation et restructuration du système de passation des marchés publics au Togo
- Ministère du Plan : Evaluation des Programmes Régionaux d’Investissements Publics
- Ministère du Plan/Union Européenne : Assistance technique pour le suivi de l'exécution financière de l’appui budgétaire de l’Union Européenne au Togo au titre des fonds STABEX COM 90
- Ministère du Plan : Expertise comptable en vue de la certification de la dette intérieure de l'Etat Togolais
